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Reglamento de Gestión de Incidentes

La Oficina para Personas con Discapacidades del Desarrollo (OPWDD), en coordinación con el Centro de Justicia, ha establecido reglamentos y procedimientos de supervisión para proteger a las personas que reciben servicios de cualquier daño. El Departamento de Garantía de Calidad de ACA/NY gestiona los incidentes para garantizar la notificación, la documentación, la investigación, la revisión y el seguimiento oportunos y adecuados de los incidentes. La gestión eficaz de los incidentes es vital para proporcionar una atención de calidad a nuestros afiliados y evitar que se repitan. Los enlaces que aparecen a continuación permiten acceder a recursos que ayudarán a los afiliados y a sus familias/defensores a conocer mejor las leyes, los reglamentos y los procedimientos de las entidades estatales de supervisión que rigen estas políticas. Se facilitarán copias en papel de esta información previa solicitud por escrito a questions@myacany.org.

In addition to the resources listed above, if you would like a copy of ACA/NY’s Incident Management Policies and Procedures please call (833) 692-2269 or email questions@myacany.org.

Recursos

OPWDD’s  “Learning about Incidents” Brochure
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Jonathan’s Law (website includes information in multiple languages) 
Click here

OPWDD’s unabridged Part 624 and Part 625 handbook with full definitions of all the incident classifications as well as the regulations surrounding them.
Click here for PDF