Servicios de coordinación de la asistencia

ACA/NY es un líder del sector en la prestación de servicios de coordinación de la atención, que incluyen, entre otros, los siguientes

Gestión de la atención integral

Crear un plan contigo, para ti

Su gestor de cuidados le ayudará a crear su plan de vida. El proceso del Plan Vital le ayuda a informarse para tomar decisiones, le ayuda a identificar los apoyos que necesita para perseguir sus intereses y coordina los servicios que selecciona para alcanzar estos objetivos.

Promoción de la salud

Para una mayor salud

Uno de los objetivos de ACA/NY es promover su bienestar físico y emocional. Su gestor de atención médica le ayudará a acceder a profesionales médicos, dentales y de otro tipo de bienestar de una amplia red de proveedores experimentados y atentos. ACA/NY contrata a médicos autorizados (enfermeros, trabajadores sociales, etc.) para que ayuden al gestor de cuidados a identificar los servicios especializados adecuados. Consúltenos sobre los servicios que son importantes para usted y sus seres queridos.

Atención transitoria

Guiarle en el cambio

ACA/NY ofrece apoyo para las transiciones de la vida, tanto pequeñas como grandes. Tanto si se trata de una visita a la sala de urgencias como de una estancia en el hospital, su gestor de cuidados le ayudará a navegar por el proceso de planificación del alta. Su Gestor de Cuidados se asociará con usted en la transición a través de las etapas de la vida. Obtenga más información sobre las transiciones vitales y cómo le apoyaremos en estos cambios vitales críticos.

Apoyo individual y familiar

Acceder a su plan, informar de sus elecciones

Sus gestores de atención colaborarán con usted y su círculo de apoyo para conocer y acceder a toda una serie de apoyos y servicios. Aprenderás a acceder a tu Plan de Vida en el idioma o formato que entiendas, y a realizar cambios en él según tus preferencias.

Apoyo comunitario y social (servicios)

Participar en la cultura y la vida de su comunidad

Su gestor de cuidados le pondrá en contacto con una serie de recursos comunitarios. Le ayudará a coordinar el proceso de derivación, le guiará para que acceda a estas oportunidades y las aproveche, y le hará un seguimiento para asegurarse de que estos recursos son los adecuados para usted.

Uso de la tecnología de la información sanitaria para vincular los servicios

Cómo la tecnología optimiza su atención

ACA/NY utiliza una historia clínica electrónica (EHR) llamada MediSked. Esto permite la coordinación de la información entre los proveedores que usted elija en su Plan de Vida. Nuestro EHR está conectado a RHIOs que nos permite identificar las necesidades de atención médica no satisfechas y llegar y proporcionar apoyo a través de eventos médicos difíciles. ACA/NY se dedica a ayudarle a acceder a apoyos para su salud y bienestar, a su manera. Nuestra responsabilidad y nuestra promesa es hacerlo con el máximo respeto a su privacidad.

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