MOIS DE LA PROMOTION DES DROITS : REFUS DE SERVICE ET RECOURS

Saviez-vous que vous avez le droit de contester les décisions prises par l'OPWDD, la sécurité sociale, Medicaid, les assurances privées, etc.

Éligibilité à l'exonération/refus de services d'exonération

Vous a-t-on refusé, à vous ou à votre proche, des services d'exemption ? Vous avez le droit de contester/appeler toute décision de l'OPWDD. Pour en savoir plus sur la manière de demander une audience pour faire appel de la décision de l'OPWDD , cliquez ici.

En outre, un nouveau programme appelé Independent Intellectual and Developmental Disabilities Ombudsprogram (IDDO) peut servir de ressource et de défenseur pour les personnes et les familles qui naviguent dans les programmes et les services de l'OPWDD. Il peut notamment apporter son soutien dans les domaines suivants

  • Explication de la porte d'entrée ou de la première étape pour obtenir des services de l'OPWDD
  • Vous aider à défendre vos intérêts
  • Aider les personnes à obtenir des documents pour le processus d'éligibilité et d'autorisation de service de l'OPWDD
  • Éducation à l'autodétermination
  • Conseils sur les plaintes, les griefs et les auditions équitables
  • Fournir des ressources et des références

Pour en savoir plus , cliquez ici.

Refus de la sécurité sociale

La procédure de demande de prestations de sécurité sociale peut être longue et compliquée. Que se passe-t-il lorsque vous ou votre proche avez terminé la procédure de demande et que ces prestations vous sont refusées ? Si un membre ou son représentant n'est pas d'accord avec la décision initiale de la sécurité sociale ou du SSI, consultez les ressources suivantes pour savoir comment faire appel des décisions :

Si vous avez besoin d'aide pour faire face à un refus ou à une décision défavorable, votre gestionnaire de soins peut vous aider. Si vous avez des inquiétudes concernant vos services de gestion des soins, consultez cette ressource pour savoir ce qu'il faut faire : Procédure de réclamation de l'ACANY