Qu'est-ce qu'une organisation de coordination des soins (CCO) ?
Les CCO aident les personnes atteintes de troubles intellectuels et développementaux à obtenir les services dont elles ont besoin. Créés en 2018, ils regroupent les soins de santé, la santé comportementale, les services aux personnes handicapées et les aides communautaires au sein d'un système coordonné.
Chaque personne dispose d'un gestionnaire de soins qui l'aide à établir un plan de vie, la met en relation avec des prestataires, l'accompagne dans les transitions importantes de sa vie et veille à ce que ses services et prestations soient à jour.
ACANY (sud de l'État) et LIFEPlan (nord de l'État) viennent en aide à plus de 47 000 personnes dans 45 comtés.
Qu'est-ce qu'une organisation de coordination des soins (CCO) ?
Les CCO aident les personnes atteintes de troubles intellectuels et développementaux à obtenir les services dont elles ont besoin. Créés en 2018, ils regroupent les soins de santé, la santé comportementale, les services aux personnes handicapées et les aides communautaires au sein d'un système coordonné.
Chaque personne dispose d'un gestionnaire de soins qui l'aide à établir un plan de vie, la met en relation avec des prestataires, l'accompagne dans les transitions importantes de sa vie et veille à ce que ses services et prestations soient à jour.
ACANY (sud de l'État) et LIFEPlan (nord de l'État) viennent en aide à plus de 47 000 personnes dans 45 comtés.
Comprendre l'OPWDD et les organismes de coordination des soins
Pour comprendre le rôle des organisations de coordination des soins (CCO), il est utile de connaître l'OPWDD, l'Office for People with Developmental Disabilities (Bureau pour les personnes atteintes de troubles du développement) de l'État de New York. Si vous découvrez ces services, c'est à l'OPWDD que commence votre parcours.
Ce que fait l'OPWDD
L'OPWDD est l'agence d'État qui planifie, finance et supervise les services destinés aux New-Yorkais atteints de troubles du développement, tels que la déficience intellectuelle, l'autisme, la paralysie cérébrale et le syndrome de Down. L'OPWDD travaille avec de nombreux prestataires à but non lucratif qui aident les personnes à vivre, travailler et participer à la vie de leur communauté.
La plupart des services de l'OPWDD sont pris en charge par Medicaid, en particulier le programme HCBS Waiver, qui couvre les aides communautaires telles que les programmes de jour, l'aide à l'emploi, les options de logement et les services de répit.
Si vous êtes nouveau, vous commencez par vous rendre à l'accueil de l'OPWDD, où l'on vérifie votre éligibilité, prend connaissance de vos objectifs et vous met en relation avec les services appropriés.
Une fois que vous bénéficiez de Medicaid, vous choisissez une organisation de coordination des soins (CCO). Il existe sept CCO dans l'État de New York. Vous devez être inscrit auprès d'une CCO pour bénéficier des services OPWDD HCBS Waiver.
Comment les gestionnaires de soins peuvent vous aider
- Élaborez et mettez à jour votre plan de vie afin que le soutien dont vous bénéficiez reflète vos besoins, vos objectifs et vos préférences.
- Coordonner les soins de santé et les soins comportementaux.
- Soutenir les transitions clés, notamment le passage de l'hôpital au domicile et de l'école à la vie adulte.
- Aidez les familles en leur proposant des prestations, des réunions et des systèmes complexes.
- Vous connecter à la vie communautaire : emploi, logement, transport, activités sociales/récréatives et autonomie.
Ce que montrent les résultats
Même si les CCO sont encore relativement récents, les premiers résultats sont très encourageants :
- Amélioration de la santé et de la sécurité :plus une personne est inscrite depuis longtemps, moins elle a recours aux urgences et à l'hôpital.
- Plus d'indépendance :au fil du temps, les gens ont recours à davantage de types de services communautaires.
- Soutien solide :la plupart des gestionnaires de soins restent en contact étroit avec les personnes et les rencontrent régulièrement.
- Bonne communication :la plupart des personnes et des familles affirment que leurs besoins en matière de communication sont satisfaits.
- Grande satisfaction :beaucoup sont satisfaits de leur plan de vie, de leur gestionnaire de soins et de leur CCO.
- Meilleures transitions pour les jeunes :les gestionnaires de soins travaillent souvent avec les écoles et les prestataires de services aux adultes pour aider les jeunes à entrer dans l'âge adulte.
Résultats en matière de santé et de sécurité
- Amélioration de la santé et de la sécurité : plus une personne est inscrite depuis longtemps, moins elle a recours aux urgences et à l'hôpital.
- Plus d'indépendance : au fil du temps, les gens ont recours à davantage de types de services communautaires.
- Soutien solide : la plupart des gestionnaires de soins restent en contact étroit avec les personnes et les rencontrent régulièrement.
- Bonne communication : La plupart des personnes et des familles affirment que leurs besoins en matière de communication sont satisfaits.
- Satisfaction élevée : beaucoup sont satisfaits de leur plan de vie, de leur gestionnaire de soins et de leur CCO.
- Meilleures transitions vers l'âge adulte : les gestionnaires de soins travaillent souvent avec les écoles et les prestataires de services aux adultes pour aider les jeunes à passer à l'âge adulte.