ਸੇਵਾ ਅਧਿਕਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?

ਸਾਰੇ ਯੋਗ ਮੈਂਬਰ ਜੋ OPWDD HCBS ਛੋਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਵਿਕਾਸ ਸੰਬੰਧੀ ਅਪੰਗਤਾ ਖੇਤਰੀ ਦਫ਼ਤਰ (DDRO) ਤੋਂ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਿਵੇਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹਨ?

ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਉਦੋਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀ ਸੇਵਾ ਅਧਿਕਾਰ ਬੇਨਤੀ (RSA) ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ HCBS ਛੋਟ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ HCBS ਛੋਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਸੋਧ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ (SARF) ਰਾਹੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

SARF ਕੀ ਹੈ?

ਸੇਵਾ ਸੋਧ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ (SARF) ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਦੁਆਰਾ ਉਦੋਂ ਭਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਮੈਂਬਰ ਦੀਆਂ HCBS ਛੋਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਛੋਟ ਸੇਵਾ ਜੋੜਨ, ਮੌਜੂਦਾ ਛੋਟ ਸੇਵਾ ਲਈ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਯੂਨਿਟਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧਾਉਣ ਜਾਂ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ, ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਛੋਟ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ, ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਚਰਚਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿੰਨੇ ਘੰਟੇ ਜਾਂ ਦਿਨ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਉੱਥੋਂ, ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ SARF ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਘੰਟਿਆਂ ਜਾਂ ਦਿਨਾਂ ਨੂੰ ਇਕਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।

ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਜਾਇਜ਼ਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ SARF ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਟੀਮ SARF ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਢੁਕਵੇਂ DDRO ਚੇਤਾਵਨੀ ਈਮੇਲ ਬਾਕਸ 'ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ CHOICES ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ 'ਤੇ SARF ਨੂੰ ਅਪਲੋਡ ਕਰਦੀ ਹੈ।

OPWDD ਫਾਰਮ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

NOD.09 ਕਦੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?

ਇੱਕ ਵਾਰ SARF ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਮਿਲ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, OPWDD ਮੈਂਬਰ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਇੱਕ NOD.09, ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨੋਟਿਸ ਆਫ਼ ਡਿਸੀਜ਼ਨ ਜਾਰੀ ਕਰੇਗਾ । ਫਿਰ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ NOD.09 ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਭੇਜੇਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ NOD.09 ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ DDP1 ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਿਲਿੰਗ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੈਡੀਕੇਡ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਅਦਾਇਗੀ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ OPWDD ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਦਿੰਦਾ। ਜੇਕਰ SARF ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਜਾਇਜ਼ਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੀਂ ਸੇਵਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਂਬਰ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਸੁਚਾਰੂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ

CCOs ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿਕਸਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ SARF ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਅੱਗੇ ਵਧੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ SARF ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਹੈ, ਜੀਵਨ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦਰਸਾਉਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ DDRO ਦੁਆਰਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।