護理管理

會員旅程轉輪圖形。描述 5 個核心功能:健康推廣、連結、資源、照護管理及會員關係。

與您一起為您制定計劃。

在安康,我們與您一起為您的生活制定計劃。為了你的慾望,你的需要和你在生活中最渴望的東西。

通過註冊 ACANY Care Management,智力和發育障礙 (IDD) 患者可以獲得幫助,尋找、協調和獲得他們需要的服務。

通過密切的個人支援,護理經理協調醫療保健、個人服務和社會支援、慢性病疾病相關護理以及預防性護理。提供護理管理服務,對文化和語言偏好具有敏感性。

全面護理管理 – 與您一起為您制定計劃

您的護理經理會協助確定 追求興趣所需的支援,並協調您為實現目標而選擇的服務。  

個人和家庭支援 – 參與文化和社區

您的護理經理與您和您的自然支持網路合作 ,將您與您選擇的人、地點和活動聯繫起來。

健康促進 – 人生各個階段的健康生活

您的護理經理會幫助您聯繫醫療、 牙科 和其他健康專業人員, 以説明您 保持 最佳健康狀態。 

轉介社區支援 – 與人和地點建立聯繫

您的護理經理將您連接到許多基於社區的資源,引導您找到適合您的新機會。 

全面的過渡期護理 – 引導您度過人生變化

護理經理在人生的重要過渡期間指導您獲得正確的支援。包括醫療過渡。 

健康資訊技術 – 優化護理的技術

ACANY 使用電子健康記錄 (EHR) 來維護和追蹤醫療服務提供者之間的決定和進度,並在尊重隱私的情況下取得健康和保健支援。

紐約州精神衛生法,第 33 條(病患權利)

第 33 條確保接受心理健康或相關服務的人受到尊重、能夠獲得高品質的照護,並保留基本的權 利。它還為安全、保密和問責制定了明確的規則。

獨立申訴專員的存在是為了幫助病人解決有關心理健康或發展障礙服務的投訴。
如果您對您的服務有疑慮、需要支援以嘗試獲得服務或需要幫助以瞭解您的權利,您可以聯繫獨 立申訴專員計劃 (IDDO)。

該維權計劃獨立於OPWDD,由紐約社區服務協會 (CSSNY) 管理。

求助專線是免費且保密的:1-800-762-9290(週一至週五,9:00AM-5:00PM)。瞭解更多資訊 iddony.org

如需有關您在紐約州權利的詳細資訊,請造訪州政府網站。