Relações com os membros
O Departamento de Relações com os Membros da ACANY expande o alcance da Gestão de Cuidados para apoiaros membros e suas famílias, conectando-osa oportunidades de apoio, educação e defesa de direitos para enriquecer e melhorar suas vidas.
Boletim informativo para membros
Um boletim informativo mensal é preenchido com informações atualizadas sobre fóruns, iniciativas de Relações com Membros e recursos úteis, como o Centro de Conhecimento e o Diretório de Serviços para Pessoas com Deficiência de Nova Iorque. Inscreva-se aqui.
Fóruns para membros e familiares
Os fóruns são realizados mensalmente sobre temas de interesse dos membros, famílias e outras pessoas da comunidade IDD. Os temas mais populares incluem benefícios, tutela, inscrição e elegibilidade, transições e planeamento futuro. Os membros da ACANY são notificados através do boletim informativo eletrônico para membros.
Notícias para novos membros
Esta Enews foi concebida para atender aos interesses daqueles que são novos na Gestão de Cuidados. Informações básicas são fornecidas mensalmente, bem como acesso a recursos úteis que explicam o processo de Gestão de Cuidados e outros aspetos relacionados à obtenção dos serviços da OPWDD. Os novos membros da ACANY recebem este e-mail nos primeiros seis meses de adesão.
Orientação para novos membros
Os novos membros são convidados a participar de uma reunião de orientação bimestral, realizada virtualmente, para aprender informações básicas sobre Gestão de Cuidados e ACANY. É também onde os novos membros podem fazer perguntas.
Sessões de atendimento sem marcação prévia
O Departamento de Relações com os Membros organiza sessões online bimestrais com duração de uma hora. Os representantes são pais ou cuidadores de membros que compreendem a jornada e podem partilhar a sua experiência. Aproveite esta oportunidade para partilhar ideias, fazer perguntas e encontrar recursos.
Reuniões do Grupo de Auto-Defesa
Os auto-defensores que são membros e recebem serviços da ACANY são convidados a participar de reuniões mensais para fazer parte da comunidade de auto-defensores da ACANY. Quer conhecer outros membros da ACANY como você e fazer novos amigos? Vamos partilhar recursos, discutir preocupações, comparar notas e apoiar-nos virtualmente. Traga as suas ideias e pensamentos para uma reunião introdutória.
Apoio aos membros
Os membros são apoiados ao longo de toda a sua jornada por vários programas de Relações com os Membros. Trabalhando em conjunto com as equipas de Gestão de Cuidados, o departamento de Relações com os Membros oferece um Conselho Consultivo de Membros e Famílias, acesso a recursos e apoio de pares para lidar com barreiras ou preocupações enfrentadas pelos membros e suas famílias.
«Os fóruns para membros e familiares da ACANY são informativos, educativos e relevantes para o cuidado de pessoas com IDD. Como membro da família/cuidador, achei que a minha participação nos fóruns valeu a pena, e o conteúdo foi útil e benéfico.»
Conselho Consultivo de Membros e Famílias
O Conselho Consultivo de Membros e Famílias (MFAC) é composto por membros da ACANY e famílias que atuam como porta-vozes dos membros. O MFAC oferece um fórum para partilhar ideias sobre temas importantes para os nossos membros, fornecer sugestões e oferecer as suas experiências e perspetivas únicas para melhorar as políticas e o desenvolvimento de programas que afetam os cuidados e serviços que os membros recebem.
O MFAC serve para:
- Procure e aprenda com a perspetiva dos membros e das famílias
- Promova uma cultura de cuidados centrados na pessoa
- Orientar o desenvolvimento de políticas e programas por meio da colaboração para melhorar as práticas
- Melhorar a prestação de serviços de alta qualidade