Keeping ACA/NY Members safe A ACA/NY está empenhada em assegurar a saúde e o bem-estar dos membros. Levamos os incidentes muito a sério e queremos assegurar que os membros, as suas famílias, e os defensores, compreendam o que é um incidente, como relatar um incidente, quais são os regulamentos para incidentes e como solicitar registos sobre qualquer incidente que os envolva. Abaixo, encontrará recursos úteis. Se desejar uma cópia em papel, por favor contacte o seu Care Manager para obter assistência.
Gestão de Incidentes
To report an incident of abuse or neglect, please call the Customer Service Center at 1-833-692-2269.