Keeping ACA/NY Members safe ACA/NY se compromete a garantizar la salud y el bienestar de los afiliados. Nos tomamos muy en serio los incidentes y queremos asegurarnos de que los afiliados, sus familias y sus defensores entienden qué es un incidente, cómo notificar un incidente, cuáles son las normas para los incidentes y cómo solicitar registros sobre cualquier incidente que les afecte. A continuación encontrará recursos útiles. Si desea una copia impresa, póngase en contacto con su gestor de cuidados.
Gestión de incidentes
To report an incident of abuse or neglect, please call the Customer Service Center at 1-833-692-2269.