Cumplimiento

Compliance Hotline (646) 755-9029

ACA/NY has established a Compliance Hotline intended to provide a method of reporting any compliance concerns. Any concerns regarding improper or unethical activity such as violations of professional standards of practice or business ethics, breach of member privacy or confidentiality, information system security breach, inaccurate billing, or conflicts of interest should be reported. This list does not include all the possible violations that should be reported to the Compliance Department but provides examples of the different type of things that the Compliance Office would like to hear about. Information provided to the hotline is treated as confidential to the extent permitted by law. No one will retaliate against any person making a report in good faith. The Compliance hotline phone number (646) 755-9029 is a dedicated voice mailbox accessible only by Compliance staff.

Declaración de cumplimiento

ACA/NY se dedica a prestar servicios de conformidad con todas las leyes estatales y federales que rigen sus operaciones y de acuerdo con las normas más estrictas de ética empresarial y profesional.

El personal, los contratistas y los proveedores de ACA/NY son responsables de comprender y cumplir el Programa de Cumplimiento de la Compañía, satisfacer todos los requisitos normativos, informar de todas las infracciones de fraude o abuso conocidas o sospechadas y ayudar en la resolución de los problemas de cumplimiento. El incumplimiento de estas obligaciones constituye una infracción en sí misma.


Entre los ejemplos de violaciones del cumplimiento que sería necesario notificar figuran, entre otros, los siguientes:

- Revelar o utilizar información confidencial sobre la empresa, el personal o los miembros.

- Facturación de los servicios que no fueron prestados.

- Falsificación de la documentación financiera de la compañía.

- Aceptar un soborno de un vendedor o contratista para las remisiones de los miembros.

- Falsificación de la documentación del afiliado (planes de vida, notas de evolución, resúmenes mensuales) para justificar el pago.

- Documentar y facturar los servicios prestados por otro miembro del personal.

Directora de Cumplimiento Corporativo: Glenda Criss
315-737-6113

Responsable de Cumplimiento Corporativo: Lauren Albaroni
315-876-9114