Los gestores de atención guían a los miembros hacia su mejor estado de salud.
Los gestores de cuidados ayudan de muchas maneras. Asisten a a los miembros a perseguir sus intereses y coordinan los servicios necesarios para alcanzar sus objetivos. Los gestores de cuidados conectan a los miembros con los recursos comunitarios, los guían a través de los cambios en sus vidas y les ayudan a planificar una vida plena.
¿Pero sabías que los gestores de atención ayudan a los miembros a acceder a profesionales médicos, dentistas y otros profesionales de la salud para ayudarles a mantener su mejor estado de salud? A continuación te mostramos algunos ejemplos de gestores de atención que hacen precisamente eso.
Klaudia Staskiewicz, Staten Island
Klaudia ayudó a un miembro al que le diagnosticaron diabetes y se negaba a tomar sus medicamentos o ir al médico. Estas cosas le daban miedo. Klaudia trabajó con el miembro para que se sintiera más cómodo con sus medicamentos, entendiera cómo tomarlos y cómo medir su azúcar. Klaudia también hizo un plan para que el miembro comiera mejor y mantuviera sus niveles de azúcar bajo control.
Janine Gerbino, Staten Island
El miembro de Janine fue ingresado en una residencia de ancianos y confinado en una habitación de aislamiento debido a una rara enfermedad fúngica contagiosa. Ella abogó para que recibiera compañía diaria por parte de su proveedor residencial. También se aseguró de que se satisfacieran todas sus necesidades de autocuidado en el hospital. Janine trabajó con el Círculo de Apoyo del miembro para establecer un plan de tratamiento rutinario y organizó el regreso del miembro a un entorno residencial.
