سروس کی اجازت کی درخواستوں کو کس طرح سنبھالا جاتا ہے؟
تمام اہل ارکان جو او پی ڈبلیو ڈی ڈی ایچ سی بی ایس چھوٹ کی خدمات حاصل کرنا چاہتے ہیں انہیں خدمت فراہم کرنے سے پہلے اپنے مقامی ترقیاتی معذوری علاقائی دفتر (ڈی ڈی آر او) سے اجازت حاصل کرنا ضروری ہے۔
خدمات کی اجازت کیسے دی جاتی ہے؟
خدمات کو سب سے پہلے اس وقت مجاز کیا جاتا ہے جب فرد سروس اتھارٹی کی درخواست (آر ایس اے) فارم کے ذریعے ایچ سی بی ایس چھوٹ کے لئے درخواست دیتا ہے۔ وہ افراد جو پہلے سے ہی ایچ سی بی ایس چھوٹ کی خدمات میں اندراج شدہ ہیں وہ سروس ترمیمی درخواست فارم (ایس اے آر ایف) کے ذریعے مجاز ہیں۔
ایس اے آر ایف کیا ہے؟
سروس ترمیمی درخواست فارم (ایس اے آر ایف) کیئر مینیجر کے ذریعہ مکمل کیا جاتا ہے جب اندراج شدہ رکن کی ایچ سی بی ایس چھوٹ کی خدمات میں تبدیلی کی جانی چاہئے۔ اس میں ایک نئی چھوٹ سروس شامل کرنے کی درخواست، موجودہ معافی سروس کے لئے منظور شدہ یونٹوں کی تعداد میں اضافہ یا کمی، اور موجودہ معافی سروس کے لئے سروس فراہم کنندہ میں تبدیلی کی درخواست شامل ہے.
ایک بار جب کسی خدمت کے لئے فراہم کنندہ کی شناخت کی جاتی ہے
کیئر مینیجر ، ممبر اور ان کے نمائندے کے مابین ایک بحث ہوتی ہے تاکہ ممبر خدمات حاصل کرنے کے لئے گھنٹوں یا دنوں کی تعداد کا تعین کرسکے۔ وہاں سے ، کیئر مینیجر ایس اے آر ایف تیار کرنے کے لئے گھنٹوں یا دنوں کو یونٹوں میں تبدیل کرتا ہے۔ کیئر مینیجر نئے فراہم کنندہ کو شامل کرنے کے لئے رضامندی کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے کام کرتا ہے تاکہ معلومات کا اشتراک کیا جاسکے۔
فراہم کنندہ درخواست کے لئے جواز فراہم کرنے میں مدد کے لئے کیئر مینیجر کے ساتھ کام کرتا ہے۔ ایس اے آر ایف جمع کرتے وقت یہ معلومات شامل ہیں۔
ضروری بات چیت کے بعد ، کیئر مینجمنٹ ٹیم ایس اے آر ایف کو مکمل کرتی ہے ، مناسب ڈی ڈی آر او الرٹ ای میل باکس کو ایک ای میل بھیجتی ہے ، اور ایس اے آر ایف کو انتخاب میں معاون دستاویزات پر اپ لوڈ کرتی ہے۔
او پی ڈبلیو ڈی ڈی فارم کا جائزہ لیتا ہے ، اگر اصلاح کی ضرورت ہو تو کیئر منیجر اور ان کے سپروائزر سے رابطہ کرتا ہے ، اور پھر یا تو درخواست کی منظوری دیتا ہے یا مسترد کرتا ہے۔
این او ڈی 09 کب جاری کیا جاتا ہے؟
ایک بار ایس اے آر ایف کی منظوری کے بعد ، او پی ڈبلیو ڈی ڈی ممبر ، ان کے نمائندے اور کیئر مینیجر کو این او ڈی 09 ، یا سروس اتھارٹی نوٹس آف فیصلہ جاری کرے گا۔ اس کے بعد کیئر مینیجر فراہم کنندہ کو مطلع کرے گا اور ان کے ریکارڈ کے لئے NOD.09 کی ایک کاپی بھیجے گا۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ اگر کوئی فراہم کنندہ DDP1 جمع کرواتا ہے اور NOD.09 حاصل کرنے سے پہلے خدمات فراہم کرتا ہے تو ، اس سے بلنگ خطرے میں پڑ سکتی ہے۔ میڈیکیڈ فراہم کنندہ کو اس وقت تک ادائیگی نہیں کرے گا جب تک او پی ڈبلیو ڈی ڈی سروس کی اجازت نہیں دیتا۔ اگر ایس اے آر ایف منظور نہیں ہے تو ، کیئر مینیجر کو اضافی جواز حاصل کرنے یا اگر ضروری ہو تو زیادہ مناسب خدمت کا تعین کرنے کے لئے ممبر ، ان کے نمائندے اور فراہم کنندہ کے ساتھ کام کرنا چاہئے۔
ایک ہموار عمل کو یقینی بنانا
سی سی اوز فعال طور پر ٹریکنگ اور مانیٹرنگ سسٹم تیار کر رہے ہیں تاکہ اس بات کو یقینی بنانے میں مدد مل سکے کہ ایس اے آر ایف کا عمل جتنی جلدی ممکن ہو آگے بڑھے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اگرچہ لائف پلان ایس اے آر ایف کے لئے ایک معاون دستاویز ہے ، لیکن لائف پلان میں درخواست کردہ سروس کی عکاسی کرنے کے بارے میں ہدایات ڈی ڈی آر او کے مطابق مختلف ہوتی ہیں۔