Odnosi sa članovima

Member Relations Wheel

Odnosi sa članovima

ACA/NY Member Relations proširuje domet upravljanja brigom kako bi podržao članove i porodice. Programi i resursi za odnose sa članovima fokusiraju se na omogućavanje najboljeg mogućeg odnosa menadžera i člana.

Savjetodavno vijeće za članove i porodicu

Član i savjetodavno vijeće (MFAC) se sastoji od članova ACA/NY i porodica koje služe kao glas članstva. MFAC nudi forum za razmjenu ideja o temama važnim za naše članove, davanje doprinosa i dijeljenje njihovog iskustva i jedinstvene perspektive kako bi se poboljšao razvoj politika i programa koji utiču na njegu i usluge koje pojedinci dobijaju.

MFAC pruža mehanizam za:

  • Tražite i učite iz perspektive člana i porodice
  • Promovirajte kulturu brige usmjerene na osobu
  • Voditi razvoj politike i programa kroz saradnju radi poboljšanja praksi
  • Poboljšajte isporuku visokokvalitetnih usluga

The Member and Family Forums at ACANY are informative, educational and relevant to the care of people with IDD. As a family member/caretaker, I found my attendance in the forums worthwhile, and the content has been helpful and beneficial.

– ACA/NY MFAC Member and Parent

Odjel za odnose sa članovima

Odjel za odnose s članovima povezuje članove za podršku, obrazovanje i mogućnosti zagovaranja kako bi obogatili i poboljšali svoje živote.

Članske E-vijesti

Mjesečne e-vijesti ispunjene pravovremenim informacijama o forumima, inicijativama za odnose s članovima i korisnim resursima kao što su Centar znanja i alat za resurse zajednice. Prijavite se ovdje .

Forumi članova i porodice

Member and Family Forums are held monthly on topics of interest to members, families and others in the IDD community. Popular topics include benefits, guardianship, enrollment and eligibility, transitions, and future planning. ACA/NY members are notified via the Member E-news. Watch full recordings here.

Novi član E-vijesti

A monthly E-news designed to meet the interests of those new to care management. Basic information is provided each month, as well as access to helpful resources that explain the care management process, and other aspects of receiving OPWDD services. New members to ACA/NY receive this email in the first six months of membership.

Orijentacija novog člana

New members are invited to attend a bi-monthly Orientation meeting, held virtually, to learn basic information about Care Management and ACA/NY, and to have the opportunity to ask questions.

Podrška članova

Članovi su na svom putu podržani brojnim programima za odnose s članovima. Radeći zajedno sa timovima za upravljanje brigom, Odnosi sa članovima nude Savjetodavno vijeće za članove i porodicu, povezivanje sa resursima i vršnjačku podršku za rješavanje prepreka ili zabrinutosti s kojima se suočavaju članovi i njihove porodice.