Le service des relations avec les membres de l'ACA/NY étend la portée de la gestion des soins pour soutenir les membres et les familles. Les programmes et les ressources des relations avec les membres visent à faciliter la meilleure relation possible entre le gestionnaire de soins et l'adhérent. Le Member & Advisory Council (MFAC) est composé de membres de l'ACA/NY et de leurs familles et représente la voix des membres. Le MFAC offre un forum pour partager des idées sur des sujets importants pour nos membres, fournir des commentaires et partager leur expérience et leur perspective unique afin d'améliorer le développement des politiques et des programmes qui affectent les soins et les services que les individus reçoivent. Le CCFM fournit un mécanisme pour “The Member and Family Forums at ACANY are informative, educational and relevant to the care of people with IDD. As a family member/caretaker, I found my attendance in the forums worthwhile, and the content has been helpful and beneficial.“ Le département des relations avec les membres met les membres en contact avec des opportunités de soutien, d'éducation et de plaidoyer afin d'enrichir et d'améliorer leur vie. Bulletin d'information électronique mensuel contenant des informations sur les forums, les initiatives en matière de relations avec les membres et des ressources utiles telles que le Centre de connaissances et l'Outil de ressources communautaires. Inscrivez-vous ici. Member and Family Forums are held monthly on topics of interest to members, families and others in the IDD community. Popular topics include benefits, guardianship, enrollment and eligibility, transitions, and future planning. ACA/NY members are notified via the Member E-news. Watch full recordings here. A monthly E-news designed to meet the interests of those new to care management. Basic information is provided each month, as well as access to helpful resources that explain the care management process, and other aspects of receiving OPWDD services. New members to ACA/NY receive this email in the first six months of membership. New members are invited to attend a bi-monthly Orientation meeting, held virtually, to learn basic information about Care Management and ACA/NY, and to have the opportunity to ask questions. Les membres sont soutenus tout au long de leur parcours par de nombreux programmes de relations avec les membres. En collaboration avec les équipes de gestion des soins, le service des relations avec les membres propose un conseil consultatif des membres et des familles, un accès aux ressources et un soutien par les pairs pour lever les obstacles ou répondre aux préoccupations des membres et de leurs familles.Relations avec les membres
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