Relations avec les membres

Bulletin d'information des membres

Un bulletin d'information mensuel contient des informations sur les forums, les initiatives en matière de relations avec les membres et des ressources utiles telles que le Centre de connaissances et l'Outil de ressources communautaires. S'inscrire ici.

Forums des membres et des familles

Des forums sont organisés chaque mois sur des sujets d'intérêt pour les membres, les familles et les autres membres de la communauté des personnes atteintes de troubles du développement. Les sujets les plus fréquemment abordés sont les prestations, la tutelle, l'inscription et l'éligibilité, les transitions et la planification future. Les membres de l'ACANY sont informés par le biais des Member Enews.

Nouvelles des nouveaux membres

Ce bulletin d'information est conçu pour répondre aux intérêts des personnes qui découvrent la gestion des soins. Des informations de base sont fournies chaque mois, ainsi que l'accès à des ressources utiles qui expliquent le processus de gestion des soins et d'autres aspects de la réception des services de l'OPWDD. Les nouveaux membres de l'ACANY reçoivent cet email dans les six premiers mois de leur adhésion.

Orientation des nouveaux membres

Les nouveaux membres sont invités à participer à une réunion d'orientation bimensuelle, tenue virtuellement, afin d'obtenir des informations de base sur la gestion des soins et l'ACANY. C'est aussi l'occasion pour les nouveaux membres de poser des questions.

Soutien aux membres

Les membres sont soutenus tout au long de leur parcours par de nombreux programmes de relations avec les membres. En collaboration avec les équipes de gestion des soins, le service des relations avec les membres propose un conseil consultatif des membres et des familles, un accès aux ressources et un soutien par les pairs pour lever les obstacles ou répondre aux préoccupations des membres et de leurs familles.