La colaboración en la gestión de cuidados conduce a un hogar mejor
Margaret vivía sola cuando su estado de ánimo cambió. Dejó de cuidarse y se negó a adaptar su dieta a sus problemas médicos. Margaret tampoco tomaba la medicación según lo prescrito.
Esto preocupaba a la familia de Margaret. A pesar de que la hermana de Margaret tenía sus propios problemas con un marido enfermo, su hermana decidió acogerla. Al fin y al cabo, Margaret era de la familia.
Samantha, la cuidadora de Margaret, se dio cuenta de lo difícil que le resultaba a la hermana cuidar de Margaret. Así que Samantha llevó sus preocupaciones a una reunión con su supervisor, Argyro. Discutieron la situación y hablaron de las opciones que podrían convenir a Margaret.
Samantha consultó a Margaret y a su familia con un plan que ella y su supervisor elaboraron. Se trataba de un programa especial de vivienda a través de la OPWDD para Margaret. Le permitiría estar donde otros pudieran cuidarla y quitarle la carga a su hermana. Samantha solicitó el programa de vivienda. Una, dos... cuatro veces a lo largo de varios meses, pero seguía sin poder acceder a Margaret.
El punto de inflexión
Entonces Margaret enfermó. Cayó séptica y tuvo un paro cardíaco. Esto la llevó al hospital. En cuanto superó el punto crítico, Margaret ingresó en un centro de rehabilitación.
Samantha vio esto como una oportunidad para volver a intentar la vivienda especial. Un centro de rehabilitación no era un lugar apropiado para vivir. Así que Samantha utilizó el nuevo estado médico de Margaret para incluirla en la lista, como ella y Argyro habían hablado. Esta vez funcionó y Margaret fue seleccionada para el alojamiento especial. Samantha se sintió muy aliviada al ver que su esfuerzo por fin había dado resultado.
"Samantha se aseguró de que Margaret tuviera la prioridad adecuada", dijo Argyro, el jefe de Samantha. "Samantha y yo visitamos a Margaret en rehabilitación para decirle que estaba en la lista".
Margaret se alegró mucho de oírlo. Samantha incluso llamó a la hermana de Margaret para darle la gran noticia.
Samantha y Argyro saben que trabajar en equipo en la gestión de cuidados marca una gran diferencia para los afiliados. Su perseverancia demostró el verdadero cuidado que sentían por Margaret cuando se encontró en una situación en la que ya no podía volver al que consideraba su hogar. Por fin encontró un nuevo hogar.
El nombre del diputado ha sido modificado para proteger su intimidad.