Članska priča o uspjehu

Menadžeri i pružaoci usluga koji rade zajedno

Liann M. Dennis, specijalista za ispitivanje usklađenosti kvaliteta iz People's Arc of Suffolk, podijelila je divan primjer angažmana usmjerenog na osobu između njihove organizacije i ACANY-ja.

ACANY Care Manager Helen Mostacero podržava člana po imenu Gio koji je dobio i dnevnu habilitaciju i Put do zaposlenja od People's Arc of Suffolk . Prije nekoliko godina, dok je obučavala nove pomoćnike menadžera u njihovom programu dnevne habilitacije, gospođa Dennis je pitala Gia da li bi želio preuzeti uzde u pisanju vlastitog akcionog plana osoblja. Gio je rado prihvatio izazov, omogućivši istinski sastanak životnog plana usmjerenog na osobu.

Nedavno su Gio i njegova majka učestvovali na njegovom sastanku životnog plana kao član programa Pathway to Employment. Dok Gio komunicira na španskom i engleskom, njegov prvi jezik je španski, koji se takođe govori u njegovom domu. Gospođa Dennis je ohrabrila njihovog pomoćnika menadžera da razgovara sa Giom na španskom tokom njegovog sastanka, i nakon toga, Gio je odmah postao živ i uzbuđen. Menadžer brige Helen Mostacero, koja govori dvojezično, neprimjetno je mijenjala brzine i pomogla Giju da održi sastanak u potpunosti na španskom. On i njegova majka mogli su aktivno učestvovati, što je, uz Heleninu pomoć u prevođenju, omogućilo da se sve potrebne informacije podijele, razumiju i unesu u njegov životni plan.

Hvala Helen, gospođi Dennis i osoblju People's Arc of Suffolk što su zajedno radili kako bi Gio omogućio da se zalaže u svoje ime.

Imate li sličnu priču koja ističe uspješnu saradnju između vaše organizacije, ACANY, i nekoga koga međusobno podržavamo? Voljeli bismo to čuti! Molimo kontaktirajte svog direktora za odnose sa dobavljačima kako bi vaša priča bila uključena u budući Provider Enews .